La cartolibreria La Coccinella, nasce circa 40 anni fa, la gestione attuale da più di 13 anni, sin dalle prime settimane ha cercato di valorizzare e di migliorare la propria capacità e offerta verso le imprese, creando le condizioni di passare a seguire il “cliente impresa” direttamente nel proprio ufficio.
Da subito la caratteristica principale che ci ha contraddistinto è sicuramente l’affidabilità e la correttezza nello svolgere la nostra attività cercando di aiutare il proprio cliente con un catalogo personalizzato di oltre 20.000 articoli.
Il risultato è un’azienda che affronta il mercato e i propri clienti con serietà e professionalità, garantendo affidabilità per tutti i suoi prodotti e i suoi servizi.
Ci riteniamo (ma anche agli occhi dei nostri clienti) una società dinamica e al passo coi tempi che in questi anni, seguendo la tendenza del mercato, si è evoluta ampliando sempre più l’offerta proposta ma cercando di distinguersi.
Per un contatto meno virtuale ma più umano effettuiamo anche noi direttamente consegne a domicilio (nel raggio di 20 km) per conoscere meglio le esigenze del cliente e offrire un servizio e un offerta più adatta alla realtà dell’azienda.
I NOSTRI OBIETTIVI:
l’obiettivo principale è la soddisfazione del cliente e la creazione fin da subito di un rapporto chiaro e sereno.
La nostra attività si sviluppa su due aspetti paralleli ma in connessione fra loro:
- la cartolibreria “La Coccinella” dove il negozio fisico offre alla propria clientela (prevalentemente privata) un’ampia gamma di articoli: dalla cancelleria ad articoli più esclusivi oltre a giochi educativi e gadget curiosi www.lacoccinella.ra.it
- la sezione “office” rifornisce le aziende e le attività del territorio con articoli proposti dal nostro catalogo (oltre 20.000 prodotti) e grazie all’e-commerce può raggiungere le società a livello nazionale. Il referente dell’e-commerce è Marco.
